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광고와 인지도 관계, 브랜드 스펙트럼, 창의성 본질

by 마케터의 일 2024. 4. 28.

광고
Image by Kanenori from Pixabay

브랜드 인지도 상승을 위해 광고와 인지도 사이의 관계는 어떤 것인지 살펴보아야 합니다. 주의를 끄는 광고는 시선을 끌 수 있지만 더 깊은 동기 부여가 없으면 실패하고 맙니다. 브랜드 스펙트럼을 가로지르는 방법은 신뢰 구축을 위한 전략적 PR이 필요합니다. 광고가 능사가 아닙니다. 창의성의 본질 파악을 통해 브랜드 인지도와 광고가 상관관계가 낮다는 점을 인식할 필요가 있습니다.

광고와 인지도 사이의 관계

광고를 통한 브랜드 인지도 향상을 꾀하는 기업이 많습니다. 경쟁이 치열한 마케팅 환경에서 브랜드 인지도 구축은 광고주에게 가장 중요한 목표 중 하나이기 때문입니다. 관심을 끄는 것이 이 목표를 달성하기 위해 필요하다는 업계 내 뿌리 깊은 믿음을 다시 바라보고 광고와 인지도 사이의 관계에 대해서 재설정해야 합니다. 단순히 관심을 끄는 전략은 소비자에게 더 깊은 동기를 불러일으키지 못하고 실패하는 경우가 많습니다. 예를 들어 볼보의 상징적인 충돌 테스트 실험을 생각해 보십시오. 볼보는 극적인 충돌 시연을 통해 차량의 안전성을 입증함으로써 관심을 끌었을 뿐만 아니라 소비자에게 지속적인 인상을 남기며 안전과 동의어인 브랜드 이미지를 확고히 했습니다. 매혹과 동기부여 사이의 미묘한 경계를 파악해야 합니다. 광고주는 시선을 사로잡는 스턴트와 속임수로 사람들의 마음을 사로잡기 위해 많은 노력을 기울일 수 있지만, 성공의 궁극적인 척도는 소비자 행동에 동기를 부여하는 데 있습니다. 닛산의 인형 활용부터 IBM 광고에 부랑자 등장까지 광고업자들은 관심을 끌기 위해 다양한 파격적인 방법을 동원합니다. 하지만 여전히 질문은 남아 있습니다. 관심을 사로잡는 것이 제품 판매 증가로 이어질까요? 인식의 역학을 더 깊이 파고들어 소비자의 인식과 행동을 형성하는 데 관심을 끄는 노력이 하는 중추적인 역할을 이해하는 것이 중요합니다. 탐색 광고 영역에서는 관심과 인식이 교차하는 지점에서 진정한 마법이 일어납니다. 관심을 끄는 전략이 브랜드에 시선을 끌 수 있지만 의미 있는 참여를 유도하고 브랜드 충성도를 높이는 것은 매력적인 콘텐츠와 강력한 클릭 유도 문구를 완벽하게 통합하는 것입니다. 마케터로서 우리의 과제는 관심을 끄는 것과 행동에 동기를 부여하는 것 사이의 미묘한 균형을 유지하여 우리의 광고 노력이 브랜드 인지도를 높일 뿐만 아니라 소비자 행동 및 판매 측면에서 가시적인 결과를 이끌어 낼 수 있도록 하는 것입니다.

브랜드 스펙트럼을 가로지르는 방법

광범위한 브랜딩 영역에는 잘 알려지지 않은 기업부터 유명 브랜드에 이르기까지 다양한 스펙트럼이 존재합니다. 스펙트럼의 양 끝에는 아무도 모르는 브랜드와 누구나 아는 브랜드가 위치해 있습니다. 투르크메니스탄과 같은 곳은 잘 알려지지 않은 반면 미국은 누구나 알고 있습니다. 이렇게 국가와 마찬가지로 브랜드도 이 스펙트럼에서 양끝의 지점을 차지합니다. 일부 브랜드는 널리 인지도를 얻고 있는 반면 그 외 브랜드는 자신의 명성을 얻기 위해 고군분투하고 있습니다. 마케터에게 있어 과제는 브랜드 스펙트럼을 가로지르는 방법에 대해서 고민이 있을 것이며, 기업들도 역시 무명에서 명성으로 어떻게 이동할 것인지, 확립된 인지도를 가지고 있는 브랜드는 이를 잘 유지해야 할 것입니다. 무명의 영역에 자리 잡은 브랜드의 경우, 명성을 얻기 위한 길은 난관으로 가득 차 있습니다. 광고가 확실한 해결책처럼 보일 수도 있지만 현실은 훨씬 더 미묘합니다. 단순한 광고 노출만으로는 소비자의 신뢰나 관심을 거의 얻지 못합니다. 광고는 더 이상 사람들의 신뢰를 살 수 없습니다. 정보가 넘쳐나는 세상에서 잠재 고객의 순간적인 관심을 사로잡으려면 화려고 특이한 광고만으로는 부족합니다. 이것이 홍보(PR)가 개입하여 신뢰성과 신뢰를 구축할 수 있는 통로를 제공할 수 있는 지점입니다. PR 전략을 활용함으로써 브랜드는 신뢰할 수 있는 미디어 소스를 통해 메시지를 전달하고 장애를 극복하고 소비자의 마음속에 발판을 마련할 수 있습니다. 반대로 이미 인지도 상위 계층을 차지하고 있는 브랜드의 경우 인지도 제고에서 관련성 유지로 과제가 전환됩니다. 모든 사람이 브랜드를 알고 있는 환경에서는 관심을 끌기 위한 전통적인 광고 전략으로 인해 오히려 수익이 줄어들 수 있습니다. 이 단계에서 광고는 인지도를 높이는 역할을 하는 것이 아니라, 브랜드 아이덴티티와 가치를 강화하는 역할을 수행해야 합니다. 성공적인 브랜드는 화려한 광고로 소비자를 피로하게 만들기보다는 사람들의 공감을 불러일으키는 의미 있는 내러티브를 만드는 데 중점을 둡니다. 궁극적으로 목표는 단순한 인식에서 일시적인 관심을 초월하는 정서적 연결과 브랜드 충성도를 육성하는 것으로 전환됩니다.

창의성의 본질 파악

전통적인 광고 세계에서는 창의성이 가장 중요하며, 독창적인 콘셉트와 시각적으로 놀라운 캠페인으로 사람들의 관심을 사로잡습니다. 그러나 이러한 화려함 뒤에는 근본적인 질문이 있습니다. 바로 창의성의 본질 파악으로, 창의적인 광고를 진정으로 정의하는 것은 무엇인지 알아볼 필요가 있습니다. 과연 광고 창의성의 본질은 명확한 메시지를 전달하지 않고도 관심을 사로잡는 능력일까요? 종종 예술적 장점으로 찬사를 받는 이 광고는 창의성과 혁신으로 시청자를 놀라게 하며 전 세계 유명 광고 페스티벌에서 상을 받았습니다. 그러나 이러한 광고는 지속적인 인상을 남길 수 있지만 실질적인 결과를 이끌어내는 효과는 여전히 불확실합니다. 예를 들어, 재미와 창의성으로 칭찬을 받았지만 실용성이 부족한 어떤 슈퍼마켓 광고를 생각해 보십시오. 명백히 재미있기는 하지만 이러한 광고는 창의력과 상업적 성공 사이의 균형을 살펴보면, 의미 있는 소비자 행동으로 전환하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 더 깊이 살펴보면 광고와 브랜드 인지도 사이의 관계가 눈에 보이는 것보다 훨씬 더 복잡 미묘하다는 것이 분명해집니다. 대중의 믿음과는 달리, 광고만으로는 브랜드 명성이 보장되지 않습니다. 대신, 광고 아이콘을 스타덤으로 끌어올리는 것은 그 반대가 아닌 브랜드인 경우가 많습니다. 본질적으로 광고는 브랜드 인지도를 높이는 촉매제 역할을 할 수 있지만 궁극적으로 브랜드의 명성을 결정하는 것은 브랜드 고유의 특성과 시장 입지입니다. 따라서 광고의 원인과 결과에 대한 오래된 질문은 브랜드 정체성과 소비자 인식의 복잡한 상호 작용으로 남아 있습니다. 브랜드 인지도라는 불투명한 물살을 헤쳐나가는 브랜드의 경우, 명성을 얻기 위한 길은 불확실성으로 가득 차 있습니다. 광고만으로 브랜드를 무명에서 유명세로 끌어올리는 것은 간단하지 않습니다. 인지도의 가장자리에서 비틀거리고 있는 브랜드는 더 큰 가시성을 향해 상승하거나 무명으로 사라질 위험이 있는 중추적인 시점에 직면해 있습니다. 광고는 브랜드를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 잠재력을 갖고 있지만 그 효능은 시장 역학, 브랜드 포지셔닝 등 다양한 요소에 따라 달라지며 광고가 아닙니다. 하락세를 걷고 있는 브랜드라면 지속적인 인지도를 얻기 위해 광고의 위험과 보상을 신중하게 검토해야 합니다.