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페이드미디어 특징, 언드미디어 목표, 온드미디어 전략 페이드미디어 주요 특징트리플 미디어 전략 중 하나인 페이드미디어 주요 특징은 유료로 진행되는 광고이며 즉각적인 결과 도출이 가능합니다. 언드미디어의 목표 설정은 외부 보증 및 채널에 중점을 두는 것이며, 브랜드 채널인 온드미디어 전략은 기업 자체 채널로 구성되기에 스토리텔링과 비전 공유를 중점적으로 수행합니다. 현대의 기업들은 많은 채널을 통해 마케팅을 진행합니다. 온라인 채널이 발달하기 전에는 지인의 추천이나 입소문, 거리의 간판, 전단지, 신문이나 TV 광고 등이 마케팅 수단의 전부였습니다. 하지만 최근에는 많이 달라졌습니다. 온라인의 역할이 갈수록 커져가고 있으며 자본만 있으면 광고할 수 있는 영역이 도처에 널려있습니다. 요즘 대부분의 사람들은 네이버, 인스타그램, 유튜브에서 검색한 다음에 오프라인.. 2024. 5. 18.
CRM마케팅 의미, 데이터 수집 및 그룹 세분화, 광고 집행 CRM마케팅의 현대적 의미CRM마케팅의 현대적 의미는 비즈니스에서 중추적인 위치를 가지며 고객 관계와 개인화된 전략에 중점을 둡니다. 고객 데이터 수집 및 그룹 세분화를 통해 맞춤형 마케팅 캠페인이 생성되어 상호 작용이 이루어지며, 성과 극대화를 위한 광고 집행이 이루어지는데 타깃 채널을 활용하여 고객 경험을 향상하고 비즈니스 성과로 연결합니다. CRM 마케팅은 개인화 마케팅과 맞물리면서 현대 비즈니스 환경에서 더 중요해지고 있는 전략적인 접근 방식입니다. 고객 중심의 경영, 고객 맞춤형 서비스, UX 등 점점 마케팅에서 고객의 존재는 점점 커지고 있습니다. 이러한 상황을 고려할 때 마케터들에게는 이를 이해하고 활용하는 능력이 필요한 건 너무나 당연한 이야기로 받아들여질 것입니다. CRM(Customer.. 2024. 5. 17.
브랜드커뮤니티 출현, 역할 이해, 미래 방향성 브랜드커뮤니티의 대거 출현브랜드커뮤니티의 대거 출현으로 기업은 고객 간의 연결을 강화하여 충성도와 신뢰를 확보하고 있습니다. 관심 콘텐츠를 만들고 의미 있는 상호 작용을 촉진하기 위한 커뮤니티의 역할 이해 및 도구 활용에 대해 숙지해야 합니다. 결국 미래 방향성은 열정적인 고객이 홍보대사가 되어 유기적인 성장과 소속감을 주도하고 팬덤을 육성하도록 나아가야 합니다. 우선 브랜드를 소유한 기업에서 커뮤니티를 만드는 이유는 여러 가지 이유가 있겠지만 크게 3가지로 나눠서 설명드릴 수 있겠습니다. 첫째로, 브랜드 커뮤니티는 기업이 고객과 더 깊은 관계를 형성하고 유지할 수 있는 효과적인 플랫폼으로 활약할 수 있습니다. 커뮤니티 채널을 통해서 고객들은 서로 소통하고 경험을 공유할 수 있으며, 이는 브랜드와의 개인.. 2024. 5. 16.
일상서비스 KPI 해독, 성장성 파악, 콘텐츠 효과 측정 일상서비스에 대한 KPI 해독CPA 등 일상서비스에 대한 KPI 해독을 하기 위해 필수적인 지표를 알아보겠습니다. Netflix 플랫폼과 같은 서비스의 구독 성장성 파악을 위해서는 구독자 획득, 참여 지표를 통해 통찰력을 파악할 수 있습니다. 콘텐츠 효과 측정 지표도 제공하고 있으며 이를 다방면으로 활용하여 마케팅을 진행해야 합니다. 오늘날의 여러 대안이 존재하는 시장 환경에서 마케팅 담당자는 좋은 성과를 주도하기 위한 데이터 기반 의사 결정의 중요성을 이해하는 것이 필요합니다. 음식 배달, 차량 호출, 스트리밍 플랫폼과 같은 일상적인 서비스의 경우 KPI(핵심 성과 지표) 추적은 사용자 행동을 이해하고 마케팅 전략을 최적화하는 것이 중요합니다. 인사이트를 얻고 성과를 창출하는 데 도움이 되도록 마케터의.. 2024. 5. 15.